商談や打ち合わせにおいて名刺交換した顧客に対して、早めにメールでお礼をしておきたい場合などに。名刺一覧の画面上で、宛先の名刺を素早く選んでメールの文面を編集し、少ない手順で送信できます※1。
「SKYPCE」アプリからも、名刺を選んでメール送信が可能です。外出先でPCが手元にない場合でも、商談後のお礼などをスマートフォンで素早く送ることができます。
SKYPCEの名刺登録枚数（名刺交換数）や、営業活動記録※1の登録数を集計し、グラフ表示できるダッシュボードを用意。ユーザーや部署、期間を指定してさまざまなグラフを作成でき、営業部社員の過去1か月の営業活動状況を確認したり、各事業所の半期の活動状況から営業活動の弱い拠点を 把握するなど、状況の分析に活用いただけます。
顧客へのご案内などのメールを、組織全体で効率的に配信できる「一斉メール配信」機能※1がさらに使いやすく進化。
「お知らせ」「イベント案内」などの目的を最初に選ぶことで、メール配信のための各種設定や文書テンプレートの選択が自動で行われ、登録・配信までの作業がよりスムーズに完結できます。
自分自身が名刺交換をしたのが数年前だったとしても、組織内でほかの従業員が最新の名刺を取得していれば、データは更新され、名刺情報は常に最新の状態で管理できます。最新の名刺情報を確認することで、部下の営業活動の状況把握に役立てたり、経営方針を判断する上での材料として活用することができます。
例えば営業部門のマネージャーが、部内で登録された名刺情報を確認することで、「新規顧客のキーパーソンにアプローチできているか」といった日々の営業状況の把握に活用いただけます。
取引先企業ごとの名刺情報を包括的に見ることで、取引額の大きい企業とのつながりや新規取引に向けた他部署への営業状況などを確認。企業ごとの名刺の枚数などもすぐに確認できるため、顧客との接触頻度、パイプの太さを把握し、今後の営業方針などの検討に生かすこともできます。
異動・昇進などでお客様の部署や役職が変わり、ほかの従業員が新たに名刺を登録した際に、名刺所有者全員にメールで通知。お客様へのお祝いのご連絡など、素早いアプローチにつなげられます。
名刺情報をデータベースで検索することで、自分自身は面識がないお客様でも組織内でコネクションがあるほかの従業員が見つかり、お互いに営業戦略を検討するきっかけにもなります。また、SFA（営業支援システム）や営業日報には記載しないようなお客様の経歴や社内での人脈などに関する情報をメモに入力して、組織内で広く情報共有することが可能です。
複数の従業員が同じ顧客の名刺情報を登録している場合に、それぞれが入力したメモを一覧でまとめて表示できます。
東京商工リサーチが提供する企業データベースと連携し、約150万社以上の信頼性の高い企業情報をSKYPCE上で検索・閲覧できます※1。日本企業の多くを占める非上場企業ではWebサイトで公開されることが少ない、売上高や従業員数をレンジで知ることができるため、営業訪問前の提案内容の検討などにお役立ていただけます。これら企業情報は名刺登録の有無に関係なく利用でき、名刺交換前の最初の訪問でも活用が可能です。
日々の営業活動の状況を「活動記録」としてSKYPCEに都度登録し、組織全体で共有。集約された活動記録から必要な情報を絞り込んで確認することで、営業活動の振り返りから今後の営業方針の検討まで、さまざまな場面で活用いただけます。
自分の活動記録を絞り込んで営業状況を振り返り、今後の対策の検討に活用。
多忙で報告を受けづらい場合でも、活動記録から部下の頑張りを確認し、状況を把握に活用。
営業部全体として、顧客企業（案件）単位での営業状況をチェック。今後の営業戦略の検討に活用。
名刺情報をさまざまな営業アプローチの起点に活用いただけます。名刺情報にタグづけしてグループ分けすることで、リストを作成してメール配信などに役立てることができます。
イベント参加者の名刺情報にタグづけをして、新商品リリースや新たなイベントの告知メールを一斉送信したり、定期的なメールマガジンを配信するなど、プッシュ営業に活用できます。タグづけされた名刺情報でも、管理者が許可していないメールアドレスには送信できないように設定でき、セキュリティに配慮した運用が可能です。
年賀状や暑中見舞いなどを送りたい顧客・取引先の名刺情報にタグづけしておき、送付準備の際にデータを抽出して宛名リストとして活用することで、作業が効率的に行えます。
タグごとに期限を設定し、それ以降の名刺へのタグづけができないようにすることで、お礼メールの送信や年賀状・郵送物などの発送作業の開始時に、対応件数の変動を防ぎ、作業を正確に進めることができます。
SKYPCEに登録された名刺情報を活用して、顧客へのご案内などをメールで一斉送信できる「一斉メール配信」機能を搭載。メール配信担当者がメールの文面、送信先を管理しやすい専用画面や、各営業担当者が配信対象の顧客ごとにあいさつ文をカスタマイズしやすい仕組みを用意しました。また、文面はメール配信担当者がHTML形式で柔軟に編集できます。
メール配信担当者が、名刺情報のタグを基に配信対象を抽出し、文面などのテンプレートを準備。締め切りを設定して営業担当者に確認を依頼し、画面上で進捗を管理できます。配信完了後は、メールごとの開封率を確認し、効果測定や今後の施策検討に活用できます※1。
メール配信担当者が、イベントごとに本文・画像を指定したテンプレートを編集できます。メールの確認依頼を受けた各営業担当者は文面を確認し、顧客それぞれに合わせてあいさつ文を挿入。より相手に気持ちが伝わりやすいメールを作成できます。
新しいビジネススタイルとして定着したオンライン会議を通じて、顧客との名刺交換を積極的に実施できる「オンライン名刺交換」機能を用意。会議の開催情報を参加者に展開し、予定画面上での名刺登録を促すことで、営業活動のさらなる活性化を支援します。
会議参加中は、参加者の名刺情報をWeb会議画面とともに一覧表示し、都度確認することができます。
名刺登録されている顧客企業の最新ニュースを自動で一覧表示し、いつでも閲覧できます。営業で訪問する企業の話題を事前にピンポイントで確認したり、日頃から担当顧客の最新情報を効率的にチェックするのに役立ちます。
SKYPCEに集約された名刺情報を基に、名刺交換した相手の企業・団体の組織図ツリーを自動生成できます。会社での相手の立場や、会社の規模感などを視覚的に把握でき、次にアプローチすべき部署やキーパーソンなどの検討にも役立ちます。
SKYPCEでは、名刺管理機能で蓄積した名刺データに含まれる企業・部署・役職名などを基に、階層化した組織図ツリーを機械的に生成、表示します。あくまでその会社の規模や従業員情報を視覚的に把握するための機能としてご活用ください。
名刺登録されている顧客から着信があった場合に、着信画面や着信履歴に名刺情報を表示※1 ※2。
スマートフォンの電話帳登録をする手間なく、顧客からの着信を正確に把握することができます。
着信表示設定を無効にすると、「SKYPCE」アプリで保存していた名刺情報も自動で削除されるため、端末内にデータが残りません。
名刺管理のSKYPCEについて詳しくはこちらから
テレビCM
SKYPCEコラム
