名刺データの活用で、イベント告知などの
メール配信や発送作業を効率化
名刺情報をさまざまな営業アプローチの起点に活用いただけます。名刺情報にタグづけしてグループ分けすることで、リストを作成してメール配信などに役立てることができます。
名刺情報のタグづけでメールの一斉配信をスムーズに
イベント参加者の名刺情報にタグづけをして、新商品リリースや新たなイベントの告知メールを一斉送信したり、定期的なメールマガジンを配信するなど、プッシュ営業に活用できます。タグづけされた名刺情報でも、管理者が許可していないメールアドレスには送信できないように設定でき、セキュリティに配慮した運用が可能です。
年賀状などの送付時に宛名リストとして活用できる
年賀状や暑中見舞いなどを送りたい顧客・取引先の名刺情報にタグづけしておき、送付準備の際にデータを抽出して宛名リストとして活用することで、作業が効率的に行えます。
名刺タグの期限設定で、発送作業などへの活用がより便利に
タグごとに期限を設定し、それ以降の名刺へのタグづけができないようにすることで、お礼メールの送信や年賀状・郵送物などの発送作業の開始時に、対応件数の変動を防ぎ、作業を正確に進めることができます。
顧客へのご案内メールを組織全体でより効率的に配信
SKYPCEに登録された名刺情報を活用して、顧客へのご案内などをメールで一斉送信できる「一斉メール配信」機能を搭載。メール配信担当者がメールの文面、送信先を管理しやすい専用画面や、各営業担当者が配信対象の顧客ごとにあいさつ文をカスタマイズしやすい仕組みを用意しました。また、文面はメール配信担当者がHTML形式で柔軟に編集できます。
配信対象やメールの文面、営業担当者への依頼まで一括管理
メール配信担当者が、名刺情報のタグを基に配信対象を抽出し、文面などのテンプレートを準備。締め切りを設定して営業担当者に確認を依頼し、画面上で進捗を管理できます。配信完了後は、メールごとの開封率を確認し、効果測定や今後の施策検討に活用できます※1。
- HTML形式のメールを配信した場合に、開封確認が可能です。加えてオンプレミス版の場合は、メールサービスとして「Amazon SES」のご利用が必要です。また「開封率」は、受信者が利用しているメールサービスプロバイダやプライバシーの設定内容などの条件により、不正確な結果が表示される場合があります。
文面のカスタマイズで顧客に響くメールを準備
メール配信担当者が、イベントごとに本文・画像を指定したテンプレートを編集できます。メールの確認依頼を受けた各営業担当者は文面を確認し、顧客それぞれに合わせてあいさつ文を挿入。より相手に気持ちが伝わりやすいメールを作成できます。